Ecomendas

Faça a sua encomenda  através do e-mail teresa.reis.71.25@gmail.com

Garantias

Prazos de Execução, Entrega e Execução do Contrato

Se os artigos pedidos na sua encomenda se encontrarem em stock, será informado através de e-mail e a encomenda será prontamente enviada (no máximo de 2 dias). Se os artigos que encomendar não se encontrarem em stock, será informado através de email e o tempo estimado para a execução dos artigos será no máximo de 5 dias se a encomenda não exceder os três artigos.

Em caso de incumprimento do contrato devido à indisponibilidade do artigo encomendado, o consumidor será informado desse facto e será reembolsado dos montantes pagos, no prazo máximo de 30 dias a contar da data do conhecimento daquela indisponibilidade.

Decorrido o prazo previsto sem que o consumidor tenha sido reembolsado do montante pago, o consumidor será reembolsado em dobro no prazo de 15 dias úteis, dos montantes pagos pelo consumidor.

Trocas e Devoluções

Se um artigo não lhe agrada ou não a satisfaz totalmente, tem 15 dias para pedir troca ou reembolso. Basta devolver o artigo na embalagem original, em bom estado (sem uso, rasgões, nódoas, etc.) através dos CTT para a morada que consta na embalagem (Remetente). As trocas e devoluções efetuadas são grátis. IMPORTANTE: Guarde sempre a fatura dos seus artigos. Em caso de devolução ou troca deve enviá-la sempre junto com os artigos.

Para receber o seu reembolso por transferência bancária, deverá enviar por e-mail o seu NIB. A transferência será feita num prazo máximo de 5 dias úteis a partir da data de tratamento da sua devolução.

Formas de Encomendar

Pela Internet

  • Utilize a pesquisa (“Pesquisar neste Blogue”) com a ajuda do motor de busca situado na lateral direita da página e pesquise o artigo que pretende.
  • Utilize o “Arquivo do Blogue” situado na lateral direita da página, encontrará os artigos organizados por categorias. Escolha a categoria que pretende, onde encontrará uma seleção de artigos. Escolha o artigo que pretende, bem como o tamanho e a cor. Também poderá solicitar um artigo personalizado. Uma vez selecionado o artigo envie a sua encomenda através do e-mail teresa.reis.71.25@gmail.com ou através do “Contacto” que se encontra no menu principal no topo da página.
  • Na sua encomenda deverá constar a referência e o nome do artigo ou a categoria que se encontra junto à imagem do artigo, deste modo facilita e reduz possíveis dúvidas.
  • Na sua encomenda, também deverá fazer parte, o seu nome, NIF (número de identificação fiscal – para emissão de fatura) e morada para entrega da encomenda.

Pelo Telefone 966 661 278 disponível das 9h às 20h de segunda a sexta.

Nota: A expedição das encomendas será efetuada no Continente, Madeira e Açores.

Estas condições referem-se exclusivamente a pessoas singulares e não a comerciantes.

Modos de Entrega e Preços

A encomenda será entregue na morada que pretende. Basta indicar a morada pretendida no e-mail referente à encomenda ou por telefone (brevemente disponível).  A morada indicada é válida apenas para essa encomenda.

A encomenda será entregue em correio registado (CTT) e este serviço apenas está disponível para Portugal Continental, Madeira e Açores.

O Utilizador pagará uma soma global correspondente aos custos de tratamento da encomenda. As despesas adicionais são compostas de gastos fixos como comparticipação nas despesas de embalagem e de envio e de despesas opcionais, salvo se beneficiar de uma oferta especial que o dispensará de tal pagamento.

O envio da encomenda terá um valor acrescido ao preço dos artigos:

  • 1 artigo – Preço do artigo acrescido de 2 euros (correspondente aos custos de tratamento da encomenda)
  • 2 artigos – Preço do artigo acrescido de 2,50 euros (correspondente aos custos de tratamento da encomenda)
  • 3 artigos – Envio Grátis.

Nota: Nenhuma encomenda poderá ser entregue no estrangeiro, sendo válido apenas para Portugal.

Modo de Pagamento

O pagamento deverá ser efetuado após confirmação de que os artigos encontram-se em stock ou que poderão ser executados dentro dos prazos referidos anteriormente. Após acordo entre as partes o pagamento deverá ser efetuado através de Transferência Bancária para o NIB que lhe será enviado após o acordo entre as partes. A encomenda será enviada juntamente com a fatura após boa cobrança do pagamento.

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